「推し」がいる会社と、いない会社。何が違うのか。

サブタイトル：社員・顧客・候補者から「推される企業」になるための、言葉の力。

突然ですが、あなたには「推し」がいますか？

アーティスト、スポーツ選手、あるいは特定のクリエイター。 「推し」がいる人は、その人の情報を自分から探しに行きます。ライブがあれば遠くても足を運び、新商品が出れば迷わず手に取る。そして、頼まれてもいないのに周りの人に「これ、すごくいいんだよ！」と熱っぽく語ってしまう。

ここで重要なのは、「ファン」と「推し」は似て非なるものだということです。

「ファン」が提供されるものを楽しむ受動的な存在だとしたら、「推し」はその対象を応援し、広め、支えようとする能動的な存在です。

実は、これからの時代の企業経営において、この「推し」がいるかどうかが、成長のスピードを決定的に分けます。

「推し企業」を持つ人が、会社の未来を運んでくる

少し想像してみてください。 あなたの周りに、「あの会社、本当にいい会社なんだよ」と熱量を持って話す人はいますか？

その人は、製品を買うだけでなく、友人に勧めます。その会社の求人を見つけたら、転職を考えている知人に教えます。会社のニュースを自分から読みに行き、SNSでシェアします。

これが、「推し」がいる会社に起きていることです。

広告費をかけなくても魅力が広がる。 採用コストをかけなくても、優秀な人が集まる。 営業しなくても、質の高い紹介が生まれる。

「推し」がいる企業には、お金では決して買えない「自走する力」が宿っているのです。

「推される企業」と「推されない企業」、たった一つの差

では、推される企業とそうでない企業は何が違うのでしょうか。 規模や知名度、あるいは製品の品質でしょうか？

答えは、もっと根本的なところにあります。 一言で言えば、「この会社が何を大切にしているか」が、相手に届く言葉になっているかどうか。

これだけです。

「推される企業」は、自社の価値観や想い、独自の「らしさ」が言葉になっていて、それがブレずに発信され続けています。だから、受け取った側は「この考え方が好きだ」「応援したい」という感情的なつながりを感じ、能動的に動きたくなるのです。

一方で「推されない企業」は、製品のスペックや条件は伝えていても、その奥にある「想い」が伝わっていません。どれだけ良い商品でも、想いが見えなければ「応援したい」という熱量は生まれないのです。

最も強力な「推し」は、社内にいる

ここで、多くの経営者が見落としがちな事実があります。 「推し」は、社外だけに作ればいいものではありません。

まず社内にこそ、「推し」が必要です。

自社のことを心から「推せる！」と思っている社員が増えると、何が起きるでしょうか。 「うちの会社、本当にいいんだよ」 「ここで働けて、私は幸せなんだ」 そんな言葉が、日々の会話の中で自然と溢れ出します。

社員の口から語られる本音の言葉は、どんな高価な採用広告よりも深く、遠くまで届きます。 逆に、社員が自社のことを「まあ、普通の会社です」としか言えないのなら、外側に向けてどれだけ華やかな発信をしても、その言葉には温度が宿りません。

内側から「推し」が生まれている会社は、何よりも強いのです。

「推し」は作るものではなく、言葉から生まれるもの

「推される企業」になるために、まず何をすればいいのか。 派手なプロモーションや、流行りのSNSを始めることではありません。

「私たちは何を大切にし、どこへ向かうのか」を、徹底的に言葉にすること。

これが出発点です。 自社はなぜ存在するのか。どんな未来をつくりたいのか。どんな人と共に歩みたいのか。 これらが血の通った言葉になり、社内に浸透し、社外へと滲み出していく。そのプロセスの中で、一人、また一人と「推し」が生まれていきます。

「推し」は、無理やり作るものではありません。 経営者の本物の想いを、本物の言葉で伝え続けた先に、自然と集まってくるものなのです。

あなたの会社には、いま「推し」がいますか？

もし、その答えに迷うのであれば、そこが「言葉を整える」という最高の投資を始めるべき場所かもしれません。

株式会社three jobs 代表取締役
矢間あや
https://three-jobs.com/