私たちは、表面に現れた課題だけを解決するのではなく、 企業が自ら考え、判断し、動ける状態をつくることを大切にしています。 経営者の頭の中や組織に点在する情報を整理し、 共通言語と判断基準へ変え、 社員一人ひとりの行動につなげる。 その具体的なプロセスと、これまでの導入事例をご紹介します。
経営者だけでなく、経営層、各役職者、現場の社員へヒアリングを行います。 経営と現場の双方の声を丁寧に整理し、 組織内の認識のズレと、本当に向き合うべき課題を可視化します。
メンバー間の意思疎通が十分ではなく、 団体の存在意義や活動目的に対する認識も揃っていない状態でした。 継続的に情報発信へ投資していたものの、 組織内の認識が揃わず、 十分な成果につながっていない根本課題を整理しました。
社内情報が点在し、 自社商品やサービスの価値を 共通の言葉で説明できていない状態でした。 営業や情報共有が一部の担当者へ依存している 根本原因を可視化しました。
経営者、経営層、プロジェクトメンバー、社員が集まり、 「なぜ、この会社・団体が存在するのか」という根本から話し合います。 意見の違いも含めて、それぞれの考えをテーブルに広げ、 組織として大切にするものを整理します。
メンバーそれぞれが持っていた考えや違和感を、 対話によって整理。 共通認識を育てることで、 組織の方向性と文化の土台が生まれました。
「自分たちの想いや存在意義を初めて言語化する中で、 議論を重ねることで『私たちの根底は生活者のためにある』 という共通認識が生まれ、 バラバラだった組織が一つにつながりました」
対話の中で出てきた考えや、 経営者の頭の中にある判断基準、 組織に点在していた情報やノウハウを整理します。 誰もが理解できる共通言語に変え、 迷ったときに立ち返ることのできる 「会社の教科書」へ落とし込みます。
複雑で伝わりづらかった商品・サービス情報を整理し、 言語化・一元管理・見える化を実施。 社内での共有力と、 顧客へ自社の価値を説明する力が向上しました。
「商品には自信がありましたが、言葉が足りず、 価値が伝わりにくい状態でした。 商品の言語化だけではなく、 社内の情報を整理するところから伴走いただき、 情報の言語化と一元化が実現しました」
つくった言葉を、掲げるだけの理念にはしません。 「この会社では、何を基準に判断するのか」 「現場では、どのように行動するのか」まで話し合い、 経営の考えと日々の判断・行動を結びつけます。
理念と言葉を整理し、 組織内に伝わる土台を整備。 判断の軸が明確になり、 組織として進む方向を共有できる状態をつくりました。
企業課題と優先順位が明確になり、 理念と経営戦略を 現場の行動へつなげるための基盤を整えました。
完成した「会社の教科書」を活用し、 社員一人ひとりが会社の考えを理解し、 日々の判断や行動に使える状態をつくります。 さらに、社長だけに頼らず、 自分たちの言葉で会社の価値や考えを伝えられる人材を育成し、 支援終了後も自社で続けられる仕組みを整えます。
自分たちが何のために活動しているのかを メンバー自身が理解し、 組織として伝える方向性を共有。 継続的に対話し、行動するための基盤を整えました。
社内の情報混乱を解消し、 担当者だけに依存していた状態から、 共通の考えと方針をもとに 自分たちで判断し、伝えられる体制づくりにつながりました。
社外への情報発信・マーケティングが必要な場合
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株式会社three jobsの「情報発信・マーケティング支援」と連携して進めます。