愛される企業に変身するための伴走型サービス

◉「伝える」力でサポートします。

考え方の変化や働き方の多様化など、企業を取り巻く環境が大きく変わっている今、伝えることが今まで以上に重要になります。

愛され企業製作所では、信頼を獲得するためのコミュニケーションを使う経営戦略を自走できるようなお手伝いをメインにご支援しています。

情報を発信する手段には２つの目的があります。マーケディングを目的とすものと信頼を獲得するためのものです。

マーケティングも情報を発信して信頼を獲得する方法も、どちらも「情報を発信する」ことを手段とするものの、最終的に目指す目的が大きく異なります。

マーケディンングは、市場調査や販売戦略の立案によって「商品やサービスが売れる仕組みを作る」ことが主な役割です。最終的に「売れるかどうか」に焦点があります。

一方、情報を発信して信頼を獲得する方法は、さまざまなステークホルダーと相互にコミュニケーションを行い、社会（パブリック）との良好な関係を築くことに重点をおいています。

信頼を獲得するための伝える効果は

１．リスクマネジメントになる
２．営業が効率的になる
３．人材採用コストが下がる
４．企業ブランディングになる　などが考えられます。

また、伝えるのは社外だけでなく、同時に社内にも伝えることを忘れてはいけません。

社内に伝えることで

１．企業理念やパーパスやMVVの浸透
２．他部署との交流のきっかけ
３．従業員のエンゲージメント向上
４．企業全文化の構築　

といった効果が期待できます。
さらに、曖昧なことの言語化とその浸透を通じて、営業トークも出来るようになったり、良好な関係を作るという視点から現場に指導ができるようになったりといった副次的な効果も期待できます。

（参照：エンプロイヤブランディング　・　パーパス経営ラボレポート

信頼を獲得するコミュニケーション経営戦略支援

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